Kuinka verkkopalvelun tuki ja ylläpito vaikuttaa tietoturvaan?

Verkkopalvelun tuen ja ylläpidon tarkoituksena on varmistaa, että verkkopalvelu pysyy pystyssä, ajan tasalla sekä palvelee käyttäjiä moitteetta. Yksi tuen ja ylläpidon tärkeistä tehtävistä on myös huolehtia verkkopalvelun tietoturvasta ja se jos mikä on tänä päivänä asia, jota ei sovi unohtaa, sillä muuten digiturhautuminen on taattu.

Tietoturva vaikuttaa niin yritykseen kuin käyttäjään

On sanomattakin selvää, jos yrityksen verkkopalvelun tietoturva pettää ja näin ollen esimerkiksi kaatuu erilaisten kyberhyökkäyksien johdosta, voi se pahimmassa tapauksessa aiheuttaa massiivista vahinkoa yrityksen maineelle sekä liiketoiminnalle. Käyttäjän, mutta myös yrityksen kannalta, on äärimmäisen ikävää jos henkilökohtaisia tietoja päätyy vääriin käsiin. Siksi onkin hyvin tärkeää, että sivuston tuki ja ylläpito ovat kunnossa ja huolehtivat, että sivuston tietoturva on tätä päivää.

Mitä tietoturva tarkoittaa palvelimen ja verkkopalvelualustan osalta?

Tuen ja ylläpidon piiriin kuuluvat sekä palvelimet että itse verkkopalvelualusta, kuten Drupal tai WordPress. Palvelin on tietokone, jonka verkkosivun ylläpitäjä vuokraa käyttöönsä ja ne sijaitsevat yleensä isoissa konesaleissa. Jokainen hyvän tietoturvan omaava verkkopalvelu tarvitsee oman palvelimensa ja sen päällimmäinen tehtävä on pitää verkkopalvelu online-tilassa.

Palvelimen osalta tietoturvan ylläpitäminen tarkoittaa mm.:

• Erilaisista versiopäivityksistä huolehtimista. Tämä takaa sen, että palvelin on aina ajantasalla. Verkkopalvelun tuen ja ylläpidon onkin hyvä olla jo etukäteen hereillä siitä, milloin vanha versio lakkaa toimimasta ja uusi tulee ottaa tilalle.

• Tietokannan varmuuskopiointia, jossa tietokannasta otetaan päivittäin varmuuskopio, jolloin hätätilanteessa voidaan palata taaksepäin ja palauttaa esim. kadonneita tai vahingoittuneita tietoja.

• Palomuurin oikein konfiguroimista.

Toki itse palvelimen tarjoajien tulee huolehtia konesalien ylläpidosta ja taata palvelimme asianmukaiset tilat. Esimerkiksi UpCloudin konesalit sijaitsevat Euroopassa ja muutama täällä Suomessa.

Verkkopalvelualustan osalta tietoturvan ylläpitäminen tarkoittaa taas mm.:

• Verkkopalvelualustan kriittisistä tietoturvapäivityksistä sekä moduulipäivityksistä huolehtimista.

• Verkkopalvelualustan eri versioiden päivittämistä uudempaan esimerkiksi Drupal 9:stä Drupal 10:een.

• Huolehtimista, että sivustolla on SSL-sertifikaatti. SSL-salaus suojaa tietoliikenteen palvelimen ja käyttäjän selaimen välillä. Tämä estää ulkopuolisia muokkaamasta tai lukemasta palvelimen ja käyttäjän välillä siirrettävää tietoa.

Monitorointi on verkkopalvelun tuen ja ylläpidon a ja o

Vaikka on äärimmäisen tärkeää, että verkkopalvelun tuki- ja ylläpitokumppani huolehtii sekä palvelimen että verkkopalvelualusta tietoturvaan liittyvistä asioista, kannattelee tätä kaikkea timanttinen monitorointi. Ilman, että kumppani on hereillä tulevista päivityksistä tai hyökkäyksistä, voi reagointi näihin olla hidasta ja pahimmassa tapauksessa sivusto on kerennyt olla alhaalla hyvän tovin ennen kuin toimenpiteitä aletaan tekemään. Tämä jos mikä aiheuttaa digiturhautumista niin yritykselle kuin käyttäjälle.