Miksi verkkosivuston tukeen ja ylläpitoon tulee investoida?
Verkkosivuston päivittäminen tai uudistaminen on jo itsessään tärkeä investointi yritykselle, mutta sen jälkeen on yhtä tärkeää huolehtia sivuston jatkuvasta ylläpidosta. Kuten esimerkiksi autot, myös verkkosivustot tarvitsevat huoltoa toimiakseen kunnolla. Säännöllinen ylläpito on välttämätöntä, jotta sivusto pysyy turvallisena, ajan tasalla, toimii optimaalisesti ja tarjoaa käyttäjilleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Ilman sivuston tukea ja ylläpitoa saattaa digiturhautuminen olla läsnä. Miksi sitten verkkosivujen ylläpito palveluun kannattaa investoida sen sijaan että yritys itse vastaa ylläpitoon liittyvistä tehtävistä?
Turvallisuus avainasemassa
Yksi tärkeimmistä syistä on turvallisuus. Sivustot ovat jatkuvasti alttiina tietomurroille, haittaohjelmille ja muille tietoturvariskeille, joten säännöllinen päivittäminen on äärimmäisen tärkeää. Lisäksi on tärkeää seurata mahdollisia haavoittuvuuksia, jotta sivusto ei joudu alttiiksi näille riskeille. Jos yrityksesi sivusto on tuen ja ylläpidon piirissä, tuen tiimi voi suorittaa päivityksiä ja valvoa niitä. Jos päivityksiä ei tehdä asianmukaisesti tai oikeaan aikaan, ne voivat häiritä muita verkkosivuston toimintoja. Tietoturvaloukkauksen estäminen on myös usein helpompaa, kuin korjata sen seurauksen jäljet. Esimerkiksi kuukausittainen tarkastus on hyvä tapa varmistaa, että kaikki päivitykset ovat tehty oikein ja sivusto pysyy aktiivisena ja valmiina palvelemaan asiakkaita.
Positiivisen käyttäjäkokemuksen varmistaminen
Soveltuva ulkoasu, sisältö ja kunnossa olevat palvelupolut ovat keskeisiä tekijöitä, jotka pitävät kävijät sitoutuneina sivustollesi. Kun kävijät saapuvat sivustollesi, tavoitteesi on tarjota heille erinomainen käyttökokemus, jotta he haluavat palata takaisin tai suositella sivustoasi muille. Vaikka eri alustat antavat sinulle vapauden hallita verkkosivustosi sisältöä itse, ne eivät aina mahdollista helppoja muotoilumuutoksia sivustosi ulkoasun raikkaana ja houkuttelevana pitämiseksi. Tällaiset muutokset edellyttävät muotoilu- ja ohjelmointiosaamista.
Nykyään sivuston toimiminen moitteettomasti ja nopeasti on käyttäjille oletusarvo. Kun sivusto toimii niin kuin sen pitää, kävijät viihtyvät siellä pidempään ja palaavat uudelleen. Jos sivusto on hidas tai sen toiminta on epäluotettavaa, käyttäjät todennäköisesti välttelevät sitä tulevaisuudessa. Toisin sanoen, negatiivinen käyttökokemus verkkosivustolla voi johtaa kävijämäärien vähenemiseen. Tämän takia on oleellista esimerkiksi valvoa sivuston nopeutta jotta vältytään mahdollisilta suorituskykyongelmilta tulevaisuudessa. Näiden mahdollisten sudenkuoppien tiedostaminen on tärkeää, jotta pystyt keskittymään yrityksesi kasvuun ilman turhia verkkosivuston ongelmia.
Ulkoistamalla tuen ja ylläpidon säästät aikaa
Tuen ja ylläpidon avulla voit nopeasti havaita sivuston mahdolliset ongelmat ja korjata ne tehokkaasti. Sen sijaan että joudut käyttämään tuntikausia vianetsintään ja korjauksiin, voit luottaa ylläpidon ammattilaisiin ja itse keskittyä yrityksen toiminnan kannalta tärkeisiin tehtäviin. Ammattilaisen käyttämä aika verkkosivustoon liittyviin asioihin on myös huomattavasti pienempi, kuin mitä se vaatisi yritykseltä. Usein myös sivuston korjaaminen maksaa enemmän, kuin sen asianmukainen ylläpito. Säännöllisen verkkosivuston ylläpidolla autat pitämään sivustosi hyvässä kunnossa ja tuet liiketoimintasi menestystä.
Exove Care – kun haluat pitää palvelusi toiminnassa ja välttyä ylimääräiseltä digiturhautumiselta.
Exoven oma tuki- ja ylläpito palvelut “Exove Care” palvelee yrityksiä ja organisaatioita, jotka tarvitsevat kumppania verkkopalvelunsa toiminnan varmistamiseksi sekä käyttäjien palvelemiseksi. Seuraamme palveluasi jatkuvasti ja pidämme sen ajan tasalla, tietoturvallisena ja valmiudessa jatkokehitykselle, jotta sinun ei tarvitse huolehtia niistä.
